HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Ranus chỉ hỗ trợ đặt và giao hàng cho những người mua có địa chỉ tại Việt Nam

Người dùng có thể đặt mua một hay đồng thời nhiều sản phẩm một cách dễ dàng thông qua nền tảng web của Ranus.

Trước khi đặt mua sản phẩm, bạn cần:

Đăng ký và đăng nhập thành công một tài khoản Ranus hợp lệ, đồng thời tài khoản này cần được xác minh/cập nhật các thông tin cá nhân cần thiết (số điện thoại, và/hoặc địa chỉ nhận hàng hợp lệ trong lãnh thổ Việt Nam) để có thể đặt được hàng

Tham khảo và lựa chọn sản phẩm phù hợp. Một số thông tin cần biết khi chọn sản phẩm:

• Hình ảnh, tên sản phẩm
• Giá sản phẩm (giá gốc / giá ưu đãi)
• Đánh giá sản phẩm
• Số sản phẩm bán ra
• Thông tin kết cấu, tính năng, chế độ bảo hành (nếu có)

Sau khi đã tìm kiếm và lựa chọn được sản phẩm muốn mua, bạn có thể tiến hành đặt hàng bằng 01 trong 03 cách sau đây:

1. Mua và thanh toán ngay

Trên trang Thông tin sản phẩm của sản phẩm, bạn có thể tiến hành mua và thanh toán ngay cho sản phẩm đó bằng cách thực hiện theo những bước sau

Lựa chọn Mua ngay > chọn Phân loại và Số lượng sản phẩm muốn đặt mua > chọn Mua ngay > Kiểm tra và điều chỉnh (nếu có) Địa chỉ nhận hàng, Phương thức vận chuyển, Phương thức thanh toán, thu thập và sử dụng Voucher > chọn Đặt hàng > chọn Thanh toán và hoàn thành các bước xác minh tùy thuộc vào phương thức thanh toán để hoàn tất việc đặt hàng

2. Thêm sản phẩm vào Giỏ hàng trước khi thanh toán

Trên trang Thông tin sản phẩm của sản phẩm, chọn Thêm vào Giỏ hàng (biểu tượng) > chọn Phân loại và Số lượng sản phẩm muốn đặt mua > chọn Thêm vào Giỏ hàng > chọn Giỏ hàng (biểu tượng ) > chọn các sản phẩm muốn đặt mua > Điều chỉnh lại Số lượng và Phân loại của sản phẩm (nếu có) > chọn Mua hàng > thực hiện các bước còn lại như mục 1

Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ/nhắn tin với Ranus theo hướng dẫn để được tư vấn thêm về thông tin sản phẩm

Trong trường hợp gặp khó khăn trong việc mua hàng/đặt hàng trên Ranus, bạn vui lòng tham khảo những nguyên nhân và hướng giải quyết theo hướng dẫn nhé!